Usuarios de servicios solicitaron al gobernador Samuel García la destitución del director de Agua y Drenaje de Monterrey, Juan Ignacio Barragán, por la comisión de evidentes errores durante la tormenta “Alberto”.
A continuación la carta de la Alianza de Usuarios de Servicios Públicos y Financieros:
Alianza de Usuarios de Servicios Públicos y Financieros
Monterrey, Nuevo León
Fecha: 25 de junio de 2024
C. Samuel García Sepúlveda
Gobernador del Estado de Nuevo León
Palacio de Gobierno, Monterrey, N.L.
Sr. Gobernador,
Por medio de la presente, nos dirigimos a usted como representantes de la Alianza de Usuarios de Servicios Públicos y Financieros para expresar nuestra profunda preocupación y solicitar formalmente la destitución del C. Juan Ignacio Barragán Villarreal, actual director de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD).
Durante los últimos meses, hemos observado con gran inquietud una serie de errores y decisiones cuestionables por parte del Sr. Barragán que han afectado gravemente la gestión del suministro de agua en nuestra entidad. Entre los problemas más destacados se encuentran:
Falta de Transparencia y Comunicación Ineficiente: El Sr. Barragán ha demostrado una notable falta de claridad en la comunicación sobre las medidas y cortes de agua. No se han proporcionado días ni horarios precisos para los cortes, generando confusión y descontento entre los ciudadanos.
Errores en la Planificación y Gestión: A pesar de haber asegurado anteriormente que la crisis hídrica estaba bajo control, la realidad ha mostrado lo contrario. La falta de previsión y las medidas reactivas han evidenciado una gestión deficiente y poco proactiva. No es posible que ahora no tengamos garantizado el acceso al agua, cuando hay abundancia de agua, lo cual es vital. Es una emergencia y no debería permitirse que de un momento a otro se avise que el suministro se reanudará en muchos días sin un plan de contingencia pensado en personas con necesidades urgentes, como en hospitales donde no han podido continuar tratamientos de personas.
Contradicciones y Rectificaciones Constantes: En múltiples ocasiones, el gobernador ha tenido que corregir públicamente las declaraciones y decisiones del Sr. Barragán, lo que ha generado una percepción de incompetencia y falta de liderazgo en la gestión del agua.
Incapacidad para Implementar Soluciones Duraderas: Aunque se han anunciado diversos proyectos de infraestructura hídrica, la implementación ha sido lenta y con frecuencia ha quedado rezagada debido a problemas de financiamiento y ejecución.
Desatención a la Calidad del Agua: No se han tomado medidas efectivas para asegurar la potabilidad del agua suministrada, lo que ha afectado la salud y bienestar de los ciudadanos.
Es inadmisible que, como autoridad, el Sr. Barragán no cumpla con la obligación de garantizar el acceso al agua y prever alertas para la población con antelación, dejando así a las personas más vulnerables en una situación crítica y desprotegida. Su trabajo con la ciudadanía debe asegurar que el agua llegue a los hogares como un derecho humano fundamental, y su evidente ineptitud ha demostrado que no está capacitado para ejercer esta responsabilidad, ni comprende la magnitud que conlleva.
Ante estas circunstancias, consideramos imperativo un cambio en la dirección de AyD para asegurar una gestión más eficiente, transparente y comprometida con el bienestar de la población. Solicitamos que se designe a una persona con la capacidad técnica y la sensibilidad necesaria para enfrentar los desafíos hídricos de nuestra región.
Confiamos en que tomará en cuenta nuestra solicitud y actuará en consecuencia para el beneficio de todos los ciudadanos de Nuevo León.
Agradecemos de antemano su atención y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
ALIANZA DE USUARIOS
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